目次
どんな仕事があるのか
当社では、開発エンジニア職と主に企画営業を担うビジネス職をそれぞれ職種別に採用しています。ここではビジネス職の仕事についてお話します。
（ビジネス職、開発エンジニア職以外では、主に顧客のオンラインサポートを担当するＣＳ職があります）
ビジネス職の仕事は、大きく、
・新規顧客への提案営業
・顧客への導入コンサルティング
・既存顧客へのシステム活用コンサルティング、フォロー営業
・サービスの企画
・新規事業企画・事業提携
に分けられます。
我々のサービスは多様なプランとオプション群からなっており、それらを法人顧客のニーズや解決したい課題に合わせて組み合わせ顧客に提案します。 ITサービスは手に取ってみることが出来ないため、「価値を伝える」ことが重要な商材です。ただサービスのスペック情報を説明するので はなく、「それを使うことであなたのビジネスはどう変わるのか」を説明し、納得いただかないと我々にとってビジネスになりません。法人顧客は「何となく良さそう」というでは新しいサービスの導入はせず、「自分たちのビジネス上の課題が解決できるか」で導入の判断をします。
またクラウドや SaaSの特徴として、顧客の成功に完全にベクトルを合わせることが出来る、というメリットもあります。多額の初期費用をかけたシステム導入であれば、多少不具合があっても顧客は我慢して使い続けるでしょう。
けどそれは顧客の成功とベクトルが一致しているとは言えないのではないでしょうか？クラウド・SaaSでは、顧客は利用している期間に対して利用料金をお支払いいただくので、もし不満や課題が解決できないという状況があれば「解約する」という選択肢が常にあります。
我々は長く利用していただかないと利益が生まれないので、当社のサービスを使って顧客のビジネスが成功するようしっかりとサポートします。したがって勢いで営業するのではなく、納得していただき、顧客の成功に向けて伴走する（カスタマー策背う）、という発想が必要です。
ベンチャーで仕事をするということ
次にベンチャー企業でキャリアをスタートすることについて、です。
ベンチャーでキャリアをスタートする一番のメリットは、早くから「試合に出て、打席に立つ」機会が多いことです。
大企業は基本仕事が細分化されており、全員に面白い仕事が回ってくるわけではありません。ベンチャーは個々人の守備範囲が広く、人数が一般的に少ないので打順がすぐに回ってきます。試合経験と打席数の多さは、一つ一つきちんと振り返りを行っていけば、必ず良い経験、学びにつながり、成長に直結します。これが、我々がみなさんに提供できる「価値」です。
同様に、我々がみなさんに求めるもの、期待するものは何かと言うと、この経験数を確実に成長に変えていく姿勢、PDCAであり、フィードバックを受け入れて進化する、というマインドセットです。これがある人、このことを学生時代の経験でも意識してきた人は同じ経験回数からより多くの学びを得られ、よい早く成長します。
もう一つ必要なマインドセットは「変化を楽しむ」という気持ちです。我々は「課題がある」という状 況に対して前向きに向き合い、変化を厭いません。場合によっては朝令暮改のようなこともあるかもしれません。個々人のレベルだけではなく、組織・チームとしても PDCAを繰り返し、進化するためには、変化はつきもので、これを前向きに楽しむ、という心の持ち方が出来る人の方が、我々の仕事を楽しめると思います。
これからみなさんの前にある長い社会人キャリアの中で、みなさんを守ってくれるのは所属する会社の名前や器の大きさではありません。みなさん一人一人が「何を経験してきて、何ができるのか」という、言ってみればみなさんの実力です。
私は中途採用の面接も非常にたくさんやっていますが、 重視するのは「どの企業にいたか」ではなく「あなたはどんな経験を積んできて、何が出来るのか」です。大企業で、その社内でしか通用しない仕事の仕方や手続きを経験したとしてもそれはスキルとは呼べませんし、真の経験でもありません。プロスポーツの世界もそうですが、実力をつけるには「試合に出て、打席に立つ」という経験を多く積むしかありません。我々が提供できるのは、そういう数多くの、成長の糧となる経験です。
道を残す
ここまでお話してきましたが、IT 領域でのキャリアのこと、我々がやっていること、少しはわかっていただけたでしょうか？
最後ですが、我々は「道を行くのではなく、道を残せ」をキャッチフレーズにしています。
我々は先を行く誰かの後を追いかけているわけではなく、我々の前にすでに舗装された道があるわけではありません。我々は誰かの後追いや真似をするのではなく、我々が道を創って残す、という気概でやっています。我々が頑張らないとこの不動産テックという領域は大きくならない、という自負を持ってやっています。
課題も多いですが、きっと未来から感謝される仕事だと思っています。そんな我々の仲間になってみたい、と思った方、是非チャレンジしてみて下さい！ ご清聴、ありがとうございました！
株式会社いい生活 会社概要
| 会社名 | 株式会社いい生活 |
| 業種 | 情報サービス業, インターネット付随サービス業 |
| 本社所在地 | 東京都 |
| 業務内容 | 不動産ビジネスにおける生産性向上システム・アプリケーション 情報・取引データ（物件、契約、顧客）の一元管理クラウドサービス（SaaS）の提供 |
| 設立 | 2000年1月21日 |
| 資本金 | 6億2,841万円（2019年3月末現在） |
| 代表者 | 代表取締役社長 CEO中村 清高/ 代表取締役副社長 Co-CEO前野 善一/ 代表取締役副社長 CFO塩川 拓行/ 代表取締役副社長 COO北澤 弘貴 |
| 業績 | ●売上高推移 2019.3月期 19億8,410万円 2018.3月期 19億962万円 2017.3月期 19億8,660万円 2016.3月期 19億3,454万円 |
| 連絡先 | 東京本社 コーポレート本部 人事部採用チーム https://www.e-seikatsu.info/careers/ |
株式会社いい生活 採用情報
| 募集職種 | ●ビジネス職（総合コース/勤務地限定コース） ・総合コースの勤務地：東京都、愛知県、大阪府、福岡県 ・勤務地限定コースの勤務地：愛知県、大阪府、福岡県のいずれか ●開発エンジニア職 ・勤務地：東京都 ●ＣＳ職 ・勤務地：東京都 |
| 仕事内容 | ●ビジネス職（総合コース/勤務地限定コース） ビジネス職は、 ビジネスのデジタル化を進めたい不動産会社向けに、当社クラウドサービスを活用した「IT戦略」を提案し、お客様の課題を解決する仕事です（法人向け提案営業）。 お客様と信頼関係を築き、課題をヒアリング、それを解決するために当社クラウドのサービス群からお客様にとってベストな組み合わせを見つけ出し、提案します。 必然的にITを駆使した経営手法の改革を提案するため、主な提案相手は役員層や社長になります。 ウェブマーケティングに留まらないＩＴを駆使した「経営戦略」のアドバイザーとしての役割を担います（その視点を持つことが大切です）。 当社のサービスは、システムの受託開発やパッケージソフトの販売ではなく、ソフトウェアのサブスクリプション（所有でなく利用）サービスです。 「販売したら取引終了」ではなく、そこからお客さんがシステムを活用し、成果を上げられるようにサポートし、 お客様とベクトルを合わせて伴走することが求められます。長期的な信頼関係を築くことがとても重要です。 ＩＴ領域における企画営業は、お客さんが「見て、触って」選ぶことが難しい領域であり、 それを使ったら仕事がどう変わるのか、「価値を伝える」要素が非常に大きい営業活動です。 また、当社における営業活動は、お客様へのサービスの案内、活用を提案するに留まらず、「不動産市場の未来」を見据えた新しいサービスの創出への関わり、新しいテクノロジーを不動産市場への紹介を通じ、 マーケッターとして「不動産市場のデジタル化」を力強く推進する役割を担います。 当社の営業活動はチームプレーです。 新規のお客様への提案を行う「新規営業」、既存顧客の活用促進や追加提案を行う「運用促進コンサルティング」、 「マーケティング」や「セールスプロモーション」を担うチーム、新しいサービスや追加機能の「企画」を担当するチーム、 他社との提携・アライアンスを担当するチーム、電話やオンラインでお客様の問い合わせに対応するチーム（こちらは職種としては「CS職」となります）等、 様々なチームが、連動、協働しながらお客様により良い価値を提供しています。 法人向け提案営業に必要な、課題解決スキルを磨きながら、お客様の良きITアドバイザーとしてお客様のビジネスを成功に導くことが求められる仕事です。 ※勤務地限定コースは大阪/名古屋/福岡のいずれかが勤務地になります。 ●開発エンジニア職 サーバサイドエンジニア、フロントエンドエンジニア、インフラエンジニア、UI/UXデザイナーなど ※文系・理系は問いません。 ※配属先はこれまでの経験やご希望、部署バランス等を考慮し決定します。 いい生活では、様々なバックグラウンドを持ったエンジニアが各フィールドで活躍しています。 ■世の中に価値のあるもの・サービスを創り広めたい ■今はまだないもの・ことを創造したい ■プロジェクトのマネジメントに興味がある ■開発の他に、企画やマーケティング、ビジネスを考えることに興味がある ■アルゴリズムを考えることが好き ■技術に触れることが好き ■UI/UXに興味がある そんな学生の皆さん、エントリーをお待ちしています！ ＜開発体制＞ 私たちはクラウドサービスの企画・開発から、運用、インフラマネジメント、マーケティング、販売、サポートまで自社で行っています。 そのため、エンジニアもサービスの企画段階から携われる環境があります。 市場からのフィードバックをもとにユーザーのニーズやマーケットの変化を分析し、「なぜその仕様にするのか」「それによりユーザーにどんな価値を提供できるのか」、 自らアイデアを出し合いサービスを創り、育てています。 エンジニアチームは総勢70名程度（2019年3月末時点）で、インフラ～サーバーサイド～フロントエンド～UXデザイン部門まで全ての部署が本社に集結、仕切りのないワンフロアで働いています。 CTOを含め各部門が密にコミュニケーションを取りながらより良いサービス創りに力を注いでいます。 ＜働き方・環境＞ 自社開発のため、リリースまでのスケジュールも自社で決定しており、過度な残業が発生しにくい環境です。 仕事をする上での自由度も高く、自身が集中して仕事に取り組めるような環境づくりを組織として大事にしています。 勉強会やプログラミングコンテストへの参加を推進しており、業務の一環としてそれらに参加することもあります。 ●ＣＳ職 お客様からの利用方法、操作方法等に関するお問い合わせに対して、的確なアドバイスとサポートで応えることで、顧客の成功、顧客満足度向上、 当社クラウドサービスの品質向上、並びに当社サービスのブランディング向上に取り組んでいるのがカスタマーサクセスチームです！ フィールドに出る営業担当者と連携を取りながら、お客様の課題を解決し、より良いシステム活用につなげています。 当社とお客様の「重要なコンタクトポイント」であり、お客様との会話から、サービスの改善点、あるいは新しいサービスの発想を得ることも。 それを社内にフィードバックすることが、サービスの改善と向上につながっていくことが実感できる仕事です。 外部委託のコールセンターでは実現できない、自社サービスだから持てるサービスへの愛着とサービス作りに参加しているという実感。 是非一度私たちの話を聞きに来てください！ ＜こんな方お待ちしています！！＞ ・既存のコールセンターでは物足りない！もっとサービス創りに参加したい！という意欲のある方 ・発生した問題の解決に留まらない、コールが少なくなるような社内フィードバックを通じて、サービス運営の全体最適に関心のある方 ・人と話すのが好きな方、得意な方、丁寧なコミュニケーションの出来る方 ・お客様の成功のために何かをして、それを自分のことのように喜べる方 「サービスを創り、育てる」ためのカスタマーサクセスチームメンバーに会いに来ませんか？ |
| 勤務地 | 東京都, 愛知県, 大阪府, 福岡県 |
| 勤務時間 | 平日9:00～18:00（休憩１時間） |
| 給与 | ●ビジネス職（総合コース） ・大卒260,976円（大学院修了も同額） ※営業職手当として時間外勤務手当40時間相当分（60,976円）を含みます。40時間超過分は全額追加支給します。 ●ビジネス職（勤務地限定コース） ・大卒234,879円 ※営業職手当として時間外勤務手当40時間相当分（54,879円）を含みます。40時間超過分は全額追加支給します。 ●開発エンジニア職 ・大卒260,976円 ・大学院修士了287,074円 ・大学院博士卒313,171円 ※開発職手当として時間外勤務手当40時間相当分（学士：60,976円 修士：67,074円 博士：73,171円）を含みます。 40時間超過分は全額追加支給します。 ●ＣＳ職 ・200,000円 ※時間外勤務手当を別途全額支給します。 |
| 諸手当 | 通勤手当：非課税限度額まで全額支給 従業員持株会奨励金：本人拠出額の30％分を会社が上乗せして支給 宅地建物取引士資格手当：月額10,000円支給 育児支援手当：扶養する子一人につき月額30,000円支給（高校卒業時まで） 慶弔見舞金制度あり |
| 賞与 | 年２回 |
| 昇給 | 年１回 |
| 社会保険 | 各種社会保険完備（健保、厚年、労災、雇用）（健保は関東ＩＴソフトウェア健保組合に加入） |
| 福利厚生 | 確定拠出型年金制度（選択制） 財形貯蓄制度（任意） 従業員持株会制度（任意） 転勤社宅制度（転勤時家賃補助有り） 関東ITソフトウェア健康保険組合提携施設利用可能 リロクラブ「福利厚生倶楽部」提携施設・サービス利用可能 産前産後休暇・育児休業 短時間勤務制度（育児、介護）※育児による短時間勤務は小学校３年生終了時まで可能 各種資格取得支援制度（受験料、図書費等） 毎週水曜日ノー残業デー マッサージルームあり（業務時間内の利用可能） インフルエンザ予防接種（無償） 社内ウォーターサーバー完備 |
| 休日休暇 | ●ビジネス職/開発エンジニア職 ・週休2日制（土・日）・祝日 ・夏季休暇（3日） ・年末年始休暇 ・特別（慶弔）休暇 ・年次有給休暇 ・有給看護休暇（年間６日取得可能） ●ＣＳ職 ・週休2日制（シフト制） ・夏季休暇（3日） ・年末年始休暇 ・特別（慶弔）休暇 ・年次有給休暇 ・有給看護休暇（年間６日取得可能） |
| 試用期間 | 6か月間 |
| 採用人数 | ビジネス職：10名程度、開発エンジニア職：8名程度、ＣＳ職：若干名 |
| 初年度月収例 | 記載なし |
| 求める人物像 | ※仕事内容欄をご確認ください |
| 選考スケジュール | エントリー受付順に選考のご案内をさせていただきます |
