ワンスアラウンド株式会社　新卒会社説明会（21卒向け）

店舗運営代行を行っているブランド

皆さんが良く知っている、日本を代表するセレクトショップや世界で認知度の高い有名スポーツショップ、若い女性なら誰でも知っている女子力の高い。アパレルショップなど、詳しくは会社のHPやマイナビ2021でチェックしてみてください。

教育研修・コンサルティング事業について

コンサルティング事業のほうは大きく教育研修のチームと、ミステリーショッパー調査のチームとに分かれております。

メディアの実績もいろいろ出しています。下の新聞は繊研新聞といって、アパレル業界の人は必ず定期購読している業界新聞があるのですが、そこに今年の1～4月の4カ月間当社の社長が連載していました。

業界の中ではそれなりに認知はあるのだけど、先ほどご説明させていただいたように一般のお客様、特に学生さんには知っていただく機会があまりないかと思います。なので、知られていなくてちょっとさみしい。なので、こういう説明会のときにお伝えしたいなと思っています。

ちなみにどうやって見つけていただきました？

アパレルとかを調べていて、見つけました。

どんなところに関心をお持ちいただけましたか？

コンサルのほう。こういうのもあるんだと思って。

有難うございます。なかなか見つけてもらえないので、知って頂けて嬉しいです。

教育研修

店長塾という研修を実施しています。

「店舗運営のノウハウ」という話をさせていただきましたが、お店を運営するということに関しては、アパレルに限らず、例えば飲食店、レストラン、ペットショップ、お花屋さん…業種問わず同じ部分が少なくありません。

例えば売上をどうやって上げるか、アルバイトさんのマネジメント、どうやって気持ちよく働いてもらえるかなど、様々なノウハウがあります。

それを様々な業種の方に来ていただいて、『店長塾』というセミナーをこのビル（説明会の開催場所）の地下で、半年に1回ほどやっています。そこには例えば自動車関係会社の方が来られることもあるし、貴金属メーカーや古着屋などいろいろな業界の人が集まります。ある有名なセレクトショップさんは、店長になる前に必ずこの店長塾に参加することになっているようです。

アパレル以外の異業種の方も結構いらっしゃっています。異業種だからこそ、自分の業界にないものが参考になったり、刺激を受けたりしているようです。それというのも、店長の仕事とというのは業種が異なってもやることは共通していることも多く、店長に様々な視点での気づきがあるセミナーになっています。あと「自社では出せない悩み」も、ここならお話しできる、ということもあり、店長さん同士でお話できる場を作っています。

他には、2019年の秋から始めた新しい塾で、エリアマネージャー塾、インストラクター塾というのがあります。

エリアマネージャー塾は主に小売業向けの塾で、エリアを束ねる店舗リーダー職があるのですが、そのような、エリアをまとめる人の教育をやっています。
また、インストラクター塾は社内で社員研修を担う方を育成するものです。そういう人を育成すると、それぞれの会社で研修ができるよねと。研修する人を教える塾という位置づけで、こちらも2019年の秋に始まりました。

このように、世の中の新しいニーズ、小売店業界のニーズを考えながら、新しいことにも挑戦していっています。

また、このような接客や店舗運営の研修は、最近は海外、特に中国からはかなりオファーが多いです。

最近、中国のお客さんが日本で買い物をしているのを多く見かけるようになりましたよね。中国の方が日本に来ると、日本のサービスを体験して帰ります。中国は一気に国が経済発展し、商業施設が山ほどできたのに、サービスが追いついていない、という部分もあるようです。結果として中国の方の買い物、接客に関する意識がだんだん高まってきています。サービスの成長が現状は伴っていない部分もあるから学ぼう、ということで、学ぶならば日本で接客教育をやっているところに直接頼もうということで、当社にご依頼いただいています。中国で100店舗ほどの店を持つオーナーさんがいらっしゃったり、現場の店長さんがいらっしゃることもあります。

他には、マレーシアからの依頼もあります。有名な日本の大型モールがマレーシアに店舗を作られたりした際に、そのスタッフ教育を日本企業だから日本らしいサービスをしたいということで、当社の講師がマレーシアに行き通訳付きで講師をすることもありました。

このように、特にアジアは経済発展が著しいので、サービスの水準を上げたいというニーズや、日本の「おもてなし」を学びたいというニーズが増えています。